Performance institutionnelle : pour une évaluation de l'impact de la gestion de l'information

cg.contributor.affiliationTechnical Centre for Agricultural and Rural Cooperation
cg.howPublishedFormally Published
cg.identifier.urlhttps://hdl.handle.net/10568/99649
cg.issn1011-0046
cg.journalSpore
cg.number75
cg.placeWageningen, The Netherlands
dc.contributor.authorTechnical Centre for Agricultural and Rural Cooperation
dc.date.accessioned2015-03-23T11:09:32Zen
dc.date.available2015-03-23T11:09:32Zen
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10568/60907
dc.titlePerformance institutionnelle : pour une évaluation de l'impact de la gestion de l'informationfr
dcterms.abstractL'évaluation de l'impact de la gestion de l'information et de la communication sur la performance institutionnelle est un sujet complexe, faisant appelen
dcterms.accessRightsOpen Access
dcterms.bibliographicCitationCTA. 1998. Performance institutionnelle : pour une évaluation de l'impact de la gestion de l'information. Spore 75. CTA, Wageningen, The Netherlands.en
dcterms.descriptionPerformance institutionnelle : pour une évaluation de l'impact de la gestion de l'information L'évaluation de l'impact de la gestion de l'information et de la communication sur la performance institutionnelle est un sujet complexe, faisant appel à des techniques quantitatives encore mal définies et à des indicateurs adaptés dont la mise au point est encore à un stade peu avancé. Dans le but de définir un cadre pour l'évaluation de l'impact de l'information, un atelier a été organisé par le CTA du 27 au 29 janvier 1998 à Wageningen, aux Pays-Bas. À cette occasion, des experts de différents domaines se sont rassemblés pour partager leurs expériences et échanger leurs idées. Les principaux objectifs de l'atelier étaient les suivants : - identifier la relation entre l'information et la communication et la performance des organisations, en s'attachant particulièrement au rendement, à l'efficacité, et à la mise en place de réseaux ; - déterminer les indicateurs à utiliser pour illustrer cette relation ; - trouver le meilleur moyen de rassembler des informations sur les indicateurs ; - évaluer l'importance de ce type d'information ; - mettre au point une approche pratique et d'un coût raisonable pour mesurer l'impact de l'information et de la communication sur la performance institutionnelle et identifier les sujets prioritaires. Dans son discours introductif, le Dr Cooke, directeur du CTA, a souligné l'importance des canaux d'information et de communication pour le développement agricole et rural et le renforcement des institutions ; ceci comprend le renforcement des capacités qui accroît le pouvoir des systèmes agricoles nationaux, et l'identification des facteurs clés pour la détermination du rendement et de l'efficacité. Plusieurs approches utilisables pour l'évaluation de ces indicateurs ont été discutées. Sur la base des discussions tenues pendant l'atelier, les participants ont identifié les aspects fondamentaux suivants, liés au concept et à la mise en oeuvre de l'évaluation de l'impact : l'évaluation de l'impact est un processus continu d'apprentissage, intimement lié à l'environnement organisationnel. L'impact des activités d'information peut être évalué en recherchant des indicateurs liés à l'orientation de l'activité information par le client, aux canaux d'information utilisés par une organisation, et à la politique de l'organisation dans le domaine des systèmes d'information et de gestion. La sélection des indicateurs clés devrait être participative et facile à suivre. L'évaluation de l'impact devrait prendre en compte des indicateurs humains et socio-économiques. Les groupes de travail ont fortement recommandé au CTA de poursuivre son objectif de mise au point d'une méthode d'un coût raisonable pour évaluer cet l'impact, en réalisant des études pilotes en collaboration avec des organisations des pays ACPen
dcterms.isPartOfSporeen
dcterms.issued1998
dcterms.languagefr
dcterms.publisherTechnical Centre for Agricultural and Rural Cooperation
dcterms.typeNews Item

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